Contact

Over ons?

LACE GmbH
Graf-Zeppelin-Str. 20
24941 Flensburg
Duitsland

Algemene voorwaarden

Btw:
NL 823777625B01
Contact mogelijkheden

U kunt contact met ons opnemen via:
  • E-mail: service@lace-lingerie.nl
  • Telefonisch: Stuur ons een e-mail en wij bellen u zo spoedig mogelijk op.
  • Live-Chat: Via onze website met een van onze medewerkers.
  • Facebook: Via @lace.holland.nl

Onze Nederlandse klantenservice is van Maandag tot Vrijdag aanwezig op kantoor, tussen 08:00 en 16:30 uur. Over het algemeen worden alle berichten binnen 1 werkdag beantwoord. In het hoogseizoen of met vakanties, kan dit mogelijk een paar werkdagen vertraging oplopen.

Heeft uw bericht urgentie?
Vermeld dit dan graag in de onderwerpregel van uw bericht. Zo kunnen wij deze berichten met prioriteit behandelen.

Wij werken momenteel aan een oplossing voor onze telefonische bereikbaarheid. Momenteel is het niet mogelijk om telefonisch contact te hebben zonder dit te verzoeken per e-mail. Wij verwachten spoedig een direct Nederlands nummer beschikbaar te hebben.

Lees hier meer over de klachtenprocedure.